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香港赛马会开奖推荐出境游奧地利旅游 > 【環游中東歐 夢幻十六湖】克羅地亞+斯洛文尼亞+奧捷匈斯14日<大鐘山冰川公路+克羅地亞國家公園+溶洞+四湖區+湖區酒店+悠閑連住+匈牙利民族舞蹈秀+芬航四星奧簽>(北京出發)

香港赛马会最准杀二肖:【環游中東歐 夢幻十六湖】克羅地亞+斯洛文尼亞+奧捷匈斯14日 北京出發

跟團游 線路編號:04001763827 大鐘山冰川公路+克羅地亞國家公園+溶洞+四湖區+湖區酒店+悠閑連住+匈牙利民族舞蹈秀+芬航四星奧簽
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環游中東歐—行程升級更舒適,精華游覽更深度,拒絕打卡式旅行
品質保證—全程四星級酒店,一晚湖區酒店,布拉格、維也納、布達佩斯均安排兩晚連住
美食饗宴—3次特色餐:維也納特色炸豬排、克羅地亞風味餐、匈牙利民族舞蹈秀晚餐
行走大鐘山—歐洲*迷人的全景旅游公路-大鐘山高山公路
高陶恩國家公園—深入高陶恩國家公園,俯瞰帕斯特爾策冰川
歐洲的“九寨溝”—克羅地亞十六湖國家公園,列入世界遺產名錄
湖景覽勝—哈爾施塔特,布萊德湖,十六湖公園,巴拉頓湖四大湖
人間瑤池—布萊德湖,斯洛文尼亞的凈土,阿爾卑斯山的“冰湖”
溶洞探秘—前往斯洛文尼亞的波斯托伊那溶洞探秘,列入世界遺產
捷克雙城—小資音樂之城布拉格,列入世界遺產的美麗古城克魯姆洛夫
皇家風范—內觀童話般絢麗的美泉宮,親身感受皇家宮殿的風華絕代,尋找茜茜公主的足跡
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第1天 北京 飛機 赫爾辛基 飛機 布拉格

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早餐: 敬請自理  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地四星級酒店

北京 - 赫爾辛基 【芬航】 AY086 10:55 - 14:15

赫爾辛基 - 布拉格 【芬航】 AY1223 17:35 - 18:45

首都機場集合,搭乘芬蘭航空國際班機經赫爾辛基轉機飛往捷克首都布拉格,抵達后接機,送往酒店,調整時差,迎接獨具魅力的東歐六國游。
飛機上供應2次餐食。
請注意:航班信息可能會有調整,*終航班信息請以出團通知信息為準。

第2天 布拉格

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

酒店內早餐后,游覽戀愛之地、夢中之城布拉格。布拉格城市觀光的內容有:
【布拉格城堡區★】(游覽及自由活動不少于2小時)布拉格城堡指的不是一座建筑物,而是由城墻圍起來的山上區域,我們將看到:
【圣維特大教堂】(外觀)舊時國王加冕的地方。
【總統府】(外觀)舊時的皇宮,現在仍是捷克舉行重大活動的場所,例如總統選舉、國宴和重要慶典等。
【黃金小巷★】在卡夫卡的筆觸下揚名世界。宛如童話故事內的小巧房舍,是布拉格*詩情畫意的街道,鋪石的狹窄巷道兩側,色彩繽紛的房舍比鄰而立?;平鶼鐫臼瞧腿斯そ塵幼≈?,后來因為聚集不少為國王煉金的術士,因而有此名稱??ǚ蚩ㄔ幼」?2號,目前是一家小巧可愛的書店。
【查理大橋】在通往老城的路上經過布拉格人在伏爾塔瓦河上修建的*座橋梁。查理大橋距今已有650年歷史,以其悠久的歷史和建筑藝術成為布拉格*有名的古跡之一。橋兩旁矗立著頗負哲思的圣者雕像,橋上盡是街頭藝術家,從繪畫到雕塑,從手工飾品到現場演奏,包羅萬象,人潮絡繹不絕。
之后前往布拉格老城區(老城區游覽及自由活動不少于1.5小時),布拉格發源的古城,被聯合國劃定的人類珍貴古跡之一。
【老城廣場】也被直稱為布拉格廣場,生氣蓬勃又饒富古意。充斥著街頭藝人、販售演奏會入場券的人,還有絡繹不絕的觀光客。
【提恩教堂】(外觀)以哥德式雙塔建筑著稱,是廣場上*醒目的建筑。
【舊市政廳】(外觀)*受游客歡迎的是墻上的天文鐘,每到整點,天文鐘上方的窗戶開啟,一旁的死神開始鳴鐘,耶穌的十二門徒在圣保羅的帶領下一一現身,*后以雞啼和鐘響結束,還有分別象征欲望、貪婪和虛榮的木偶。

第3天 布拉格 汽車 克魯姆洛夫 汽車 林茨

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

布拉格 - 克魯姆洛夫 ,行程約170公里

克魯姆洛夫 - 林茨 ,行程約96公里

酒店內早餐后,乘車前往被公認為捷克*美麗的中世紀古鎮的克魯姆洛夫,簡稱CK小鎮(游覽時間不少于2小時)。1992年被聯合國教科文組織列入世界文化遺產。維特科維茲家族領主建立了這座城堡,后來的城堡的主人們陸續修建了哥德式,文藝復興式與巴洛克式的風格。這座古鎮是攝影師的*愛。置身古道小巷之間,天際般色彩繽紛的高塔、紅褐色屋瓦襯托白墻、蜿蜒的伏爾塔瓦河,溫馨迷人的城鎮風情,讓您如同墜入歷史歲月的時光洪流之中!
【克魯姆洛夫城堡】(不上塔)。它是捷克共和國第二大的城堡區(布拉格城堡為*大城堡)。城堡里的展覽也有很多寶貴的藝術品。城堡坐落在山巖上,從這里可以看見伏爾塔瓦河以及美麗的自然風光。
【克魯姆洛夫老市政廳】(外觀)采用原始的14世紀哥特式建筑結構,后加入毗鄰式結構,使得整個大廳更寬廣。現在是市政當局、市政警察局辦公場所。
游覽結束后乘車前往奧地利城市林茨或周邊城市住宿。

第4天 林茨 汽車 維也納

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

林茨 - 維也納 ,行程約184公里

酒店內早餐后,乘車前往奧地利首都維也納。維也納被譽為“世界音樂之都”,這里古典音樂藝術氣氛濃郁。自13世紀中期至20世紀初期,維也納分別作為神圣羅馬帝國、奧地利帝國和奧匈帝國的首都及統治中心而聞名世界。抵達后游覽:
【美泉宮及花園★】(入內,游覽時間不少于1.5小時),這里是哈布斯堡皇室夏宮也曾是西西公主的主要居所,整體設計極其和諧,足以代表奧地利巴洛克式建筑風格,受到每一個來此游覽的游客所贊美。
游覽結束后晚餐入住酒店休息。

第5天 維也納

早餐: 酒店內早餐  中餐: 特色餐 (炸豬排餐)  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地四星級酒店

酒店內早餐后,展開維也納城市游覽(以下游覽合計不少于1小時):
【金色大廳】(外觀),是舉世聞名非常有影響力的音樂廳之一,與柏林愛樂廳、萊比錫布商大廈音樂廳、阿姆斯特丹大會堂以及波士頓交響樂大廳并稱為世界五大音樂廳,是維也納愛樂樂團的常年演出地。
【市政大廳】(外觀),一座非常雄偉的新哥特式建筑,是維也納市長和市議會的駐地。
【施特勞斯雕像】,圓舞曲大師約翰施特勞斯是奧地利人的驕傲,前往城市花園,與施特勞斯金色雕像合影。
【斯特凡大教堂】(外觀),維也納地標性建筑之一,位于維也納老城區的心臟地帶,是奧地利重要的哥特式建筑。錐形入云的南塔,鑲嵌在兩側屋頂的青黃拼花瓦片格外惹人注目。
【維也納皇家歌劇院】(外觀),舉世聞名的文藝復興式建筑,是維也納的主要象征,素有“世界歌劇中心”之稱。
午餐安排品嘗維也納*有名的特色菜炸豬排。外皮酥黃、內肉嫩滑,咬開肉香四溢,加上濃濃奶酪香味,可配土豆塊和檸檬食用。
下午【百水房子】(外觀)奧地利著名畫家百水先生為維也納市設計的一座“自然與人共存的建筑。百水先生任憑自己的藝術想象縱橫馳騁,以“對不規則的容忍”為原則設計了這座建筑。樓房里幾乎沒有一塊平地、一間房屋呈規則的四方形。色彩斑斕的立面,窗戶內探向室外的樹,波浪形的圍墻,所有這一切代表與傳統概念上的建筑的決裂。
【維也納市區自由活動】(不少于2小時)。您可自由探索屬于您的維也納風情(本日晚餐敬請自理)。

第6天 維也納 汽車 薩爾茨卡默古特湖區 汽車 哈爾施塔特 汽車 薩爾茨堡

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

維也納 - 薩爾茨卡默古特湖區 ,行程約240公里

薩爾茨卡默古特湖區 - 哈爾施塔特 ,行程約0公里

哈爾施塔特 - 薩爾茨堡 ,行程約72公里

酒店內早餐后,乘車前往薩爾茨卡默古特湖區,沿路上小溪、木屋、牛群的綠野山間風景如畫。此地區山巒重疊,湖泊星羅棋布。優美的自然風景,曾吸引了無數藝術家和文人墨客。如今這里清新的空氣、清澈見底的湖水、以及名勝古跡和完善的湖泊建設設施更吸引了來自全世界的游客。
【哈爾施塔特】被譽為湖畔*美麗的世界文化遺產小鎮(游覽及自由活動時間不少于1.5小時)。鎮里的房屋全是依山而筑,高低錯落,而且一樓一式,彼此不同,其形態、材質、色彩,全都聽憑房主的性情。有的房子看似簡單,甚至沒什么裝飾性的細節,卻恰恰張顯主人所追求的一種簡樸與單純。這正是這個小鎮特有的生活情致,每年吸引了來自全世界的游客,陶醉在如詩如畫的湖光山色之中,讓您留連忘返。
之后前往音樂神童莫扎特的故鄉薩爾茨堡,也是《音樂之聲》拍攝地。乘車前往阿爾卑斯山北麓、音樂神童莫扎特的故鄉薩爾茨堡(觀光游覽時間不少于1.5小時)。阿爾卑斯山的秀麗風光與城市中豐富多彩的建筑藝術渾然一體,,使得薩爾茲堡被譽為全世界*美麗的城市之一。
【老城區】感受歷史給這座城堡留下的痕跡,被列入世界文化遺產。莫扎特不到36年的短暫生命中超過一半的歲月是在薩爾茨堡度過的。隨處可見莫扎特的影子。特產小店、面包店里,都排滿了各種莫扎特紀念品,甚至有一種巧克力直接使用他的名字命名,叫做莫扎特球。
【莫扎特故居】(外觀)莫扎特出生地和渡過青少年時光的地方,莫扎特再次創作出許多作品。
【薩爾茲堡城堡】(遠觀)薩爾茨堡城內的標志性建筑,位于老城區的山上,是歐洲的中世紀城堡之一。
【米拉貝爾花園】(入內)令游客印象深刻的是以希臘神話為主題的雕像此起彼落的噴泉以及花團錦簇的花壇,這里也是《音樂之聲》的取景地。

第7天 薩爾茨堡 汽車 大鐘山冰川公路 汽車 布萊德湖

景點: 大鐘山冰川公路 
早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店(湖區酒店)

薩爾茨堡 - 大鐘山冰川公路 ,行程約102公里

大鐘山冰川公路 - 布萊德湖 ,行程約180公里

酒店內早餐后,驅車前往位于奧地利國家自然公園-高地陶恩心臟地帶的大鐘山冰川公路。
【大鐘山冰川公路★】(含公路費,游覽及自由活動時間不少于1小時)。自南部克恩頓州的海利根布魯特翻越阿爾卑斯到北部薩爾茨堡州的富施之間修建于1930 到 1935年間的阿爾卑斯高山公路,沿途可欣賞奧地利的*高峰及大鐘山腳下永恒的冰川世界??脊歐⑾種な?,人類在公元前3500年前就曾由此跨越阿爾卑斯。而奧地利皇帝弗朗茨?約瑟夫曾于1856年來到山上海拔2369米處,自那以后就叫做皇帝弗朗茨?約瑟夫高地。來到皇帝弗朗茨約瑟夫高地,您就站在了大鐘山面前,可以欣賞東阿爾卑斯*長的冰川和高山植物。
之后乘車前往斯洛文尼亞西北部美輪美奐的布萊德湖區。綠寶石般平靜的湖面映著阿爾卑斯山*高峰——特里格拉山峰的倒影。布萊德湖是一個長2.1千米、寬1千米的小湖,懸崖下明鏡般的湖面以及湖中阿爾卑斯山的倒影,構成夢幻般的冰玉奇鏡,故人們稱布萊德湖為“山上的眼睛”。
【布萊德湖自由活動】(游覽及自由活動不少于1小時)。
夜宿布萊德湖區酒店并于酒店內享用晚餐。

第8天 布萊德湖 汽車 盧布爾雅那 汽車 波斯托伊那溶洞 汽車 奧帕蒂亞

景點: 波斯托伊那溶洞 
早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 特色餐 (克羅地亞風味餐)
住宿: 當地四星級酒店

布萊德湖 - 盧布爾雅那 ,行程約55公里

盧布爾雅那 - 波斯托伊那溶洞 ,行程約60公里

波斯托伊那溶洞 - 奧帕蒂亞 ,行程約62公里

酒店內早餐后,乘車前往斯洛文尼亞首都盧布爾雅那城市游覽(觀光不少于1.5小時)。盧布爾雅那地處阿爾卑斯山麓的河谷盆地,風景十分宜人,它在羅馬時代建成,14世紀被奧地利哈布斯堡王朝統治,舊城里如今仍是古跡處處,風情無限。城中遍布文藝復興風格、巴洛克風格、新古典主義風格的古老建筑與橋梁。主要游覽內容有:【城堡,標志建筑龍橋,城市廣場,文藝復興式的建筑市政廳,共和國廣場】等。
之后前往著名的【波斯托伊那溶洞★】游覽(游覽不少于2小時)。溶洞總長約27公里,從10萬年左右以前開始,溶洞內吸取皮夫卡河的水,使石灰巖一點點被侵蝕,成為現在看到的各種不可思議的鐘乳石形狀。這種種乳石每長1毫米需要花費10-30年的時間。溶洞內全年氣溫在5-8度左右。抵達后乘【電動小火車】★,帶您穿梭于愛麗絲的仙境,深入地層參觀各形石筍石柱,呈現在人們眼前的是超越時空的神秘大自然的令人驚嘆之筆。進入洞內需要攜帶防寒服,帽子及外套。
游覽結束后前往克羅地亞的海濱城市奧帕蒂亞(城市觀光約1小時)。這里紅頂白墻,海水碧藍,是巴爾干半島、地中海、亞得里亞海的一塊明珠。奧帕蒂亞曾是哈布斯堡王室和歐洲皇室的游覽勝地。
晚餐特別安排克羅地亞風味餐。

第9天 奧帕蒂亞 汽車 普利特維采湖群國家公園 汽車 薩格勒布

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

奧帕蒂亞 - 普利特維采湖群國家公園 ,行程約174公里

普利特維采湖群國家公園 - 薩格勒布 ,行程約148公里

酒店內早餐后乘車前往【普利特維采湖群國家公園】★(觀光不少于2.5小時)。這里被去過的國人妙稱為歐洲的“九寨溝”,目前是克羅地亞*大的國家公園。公園內有許多由石灰巖沉積形成的天然堤壩,這些堤壩又形成了一個個湖泊、洞穴和瀑布,錯落有致分割出16個具規模的湖泊,故公園又被簡單的稱為十六湖國家公園。1979年被聯合國教科文組織列為世界自然遺產。蝕石灰巖所形成的景致與靜水碧波激蕩出壯闊的絕美景觀,令人驚嘆。有人說普利特維采湖群國家公園的美景是天上的虹彩,來到這人間仙境;猶如串串相連的七彩明珠、襯著無數的飛瀑清泉。漫步其間,沐浴于鐘秀的大自然藝廊,也滌凈了所有的俗世煩惱。安排您乘坐游輪橫渡湖區,繼續游覽下湖區。感受山、水及森林仿若一體的鐘秀景觀,不禁贊嘆大自然神奇造物的安排。冷杉、云杉和蒼郁的松樹在祖母綠般湖水映照下,與悠游的鱒魚及稀有的動植物形成一副世外桃源的景觀。
結束前往克羅地亞的首都薩格勒布住宿。

第10天 薩格勒布 汽車 巴拉頓湖 汽車 匈牙利小鎮

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

薩格勒布 - 巴拉頓湖 ,行程約249公里

巴拉頓湖 - 匈牙利小鎮 ,行程約100公里

酒店內早餐后薩格勒布城市觀光不少于1小時。游覽的內容有:
【薩格勒布上城】(即古城),
【圣馬可教堂】(外觀)絢麗的彩瓦屋頂,其彩色圖案由兩個臂章和襯底組成,均代表中世紀克羅地亞的古王國,其設計思想帶有典型的斯拉夫風格。
圣馬可教堂的東面是18世紀的BanskiDvori宮,現為總統府。游覽薩格勒布新城部分的耶拉季奇廣場,外觀薩格勒布大教堂等。
前往匈牙利*誘人的旅游風光區和療養勝地—巴拉頓湖區游覽。這里有“匈牙利之?!敝?,氣候怡人湖水清澈,南岸有歐洲*長的湖岸沙灘,北岸是火山丘地形的大片葡萄園,湖岸四周有森林、古城點綴其間,湖面無數帆船點點。特別安排游覽巴拉頓湖區*大的半島-【蒂哈尼半島】(游覽觀光約1小時)。這里是巴拉頓湖上景色*美的地方,蔚藍色的湖水和豐美的水草把整個蒂哈尼半島打扮得恬靜美麗、風光旖旎。成千上萬的旅游者涌向這里,享受大自然的一份饋贈。
湖邊休憩后乘車前往匈牙利小鎮杰爾或周邊住宿。

第11天 匈牙利小鎮 汽車 布拉迪斯拉發 汽車 布達佩斯

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

匈牙利小鎮 - 布拉迪斯拉發 ,行程約80公里

布拉迪斯拉發 - 布達佩斯 ,行程約200公里

酒店內早餐后乘車前往斯洛伐克首都布拉迪斯拉發(觀光約1小時)。游覽老城,參觀10世紀的堡壘,是瑪利亞特蕾西亞女王裝修之后常用的城堡,也是圣馬丁加冕匈牙利國王的大教堂。這里曾經為11位國王和8位王后加冕,你可以親身感受到這座國王加冕城的莊嚴與華麗。外觀布拉迪斯拉發城堡,別具一格的建筑風格吸引了世界各地的游客來此駐足品味。
游覽結束后前往游覽擁有“多瑙河明珠”美譽的布達佩斯(城市游覽不少于2小時),多瑙河兩岸的布達與佩斯原是兩座獨立的城市,1873年合并成了一座城市取名:布達佩斯。今日游覽的內容有:
【英雄廣場】(外觀),匈牙利人民慶祝建國1000周年而建立,廣場完工于1896年,并在廣場中心豎起一座千年紀念碑。
【國會大廈】(外觀),建于奧匈帝國時期,是布達佩斯地標性建筑,也是歐洲大陸*大國會大廈。
【圣伊斯特萬大教堂】(外觀),是布達佩斯規模*大的天主教宗座圣殿,以匈牙利的*位國王伊什特萬一世(975-1038)得名,其木乃伊右手安放在此。
【塞切尼鏈橋】(外觀),是多瑙河上鏈接布達和佩斯的*座橋梁,被認為是布達佩斯城市的標志。
【漁人城堡★】(入內),具有古羅馬風格、造型別致且可以鳥瞰布達佩斯全城美麗風光的古城寨,它是布達佩斯象征性建筑之一。

第12天 布達佩斯 汽車 山丹丹 汽車 埃斯泰爾戈姆 汽車 布達佩斯

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 特色餐 (匈牙利民族舞蹈秀晚餐)
住宿: 當地四星級酒店

布達佩斯 - 山丹丹 ,行程約22公里

山丹丹 - 埃斯泰爾戈姆 ,行程約40公里

埃斯泰爾戈姆 - 布達佩斯 ,行程約51公里

酒店內早餐后乘車前往位于布達佩斯北部、風景如畫的圣安德烈,該城有個親切的中國乳名山丹丹。座落在多瑙河畔,依山傍水,清幽寧靜,古風巍然,富有濃郁的藝術氣息。小城不大,但各式教堂、工藝品店、畫廊、作坊、博物館、酒吧、咖啡廳鱗次櫛比。彩色的民居風味濃厚,蜿蜒的石子小街更讓人們感受到一種傳統的浪漫氣息。
【山丹丹老城區觀光和自由活動】(不少于2小時)。
之后前往埃斯泰爾戈姆鎮。這里是匈牙利的宗教發源地,以十九世紀建成的大教堂(外觀)聞名于世。路途中您可遠觀到多瑙河灣畔*美麗多姿的小鎮—維謝格萊德及維謝格萊德云堡。
結束后返回布達佩斯晚餐,晚餐品嘗具有民族特色的舞蹈秀晚餐,有機會到臺前燒菜表演與餐廳員工互動舞蹈,品嘗特色餐食的同時感受來自原汁原味匈牙利民族的熱情。

第13天 布達佩斯 飛機 赫爾辛基 飛機 北京

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 飛機上

布達佩斯 - 赫爾辛基 【芬航】 AY1252 11:40 - 15:00

赫爾辛基 - 北京 【芬航】 AY085 18:20 - 06:55+1

酒店內早餐后集合送至機場,搭乘芬蘭國際航班經赫爾辛基轉機返回北京。
飛機上供應2次餐食。
請注意:航班信息可能會有調整,*終航班信息請以出團通知信息為準。

第14天 北京

早餐: 敬請自理  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 無

抵達北京,結束愉快的旅程。請將您的護照和往返程登機牌交予領隊,以便使館銷簽,感謝您的配合。

費用明細

費用包含

1. 交通:往返團隊經濟艙機票含稅費(團隊機票一經出票,不得更改、不得簽轉、不得退票),當地旅游巴士。

2. 簽證:團隊旅游簽證。

3. 住宿:當地四星級酒店住宿,兩人一間,如行程所示。

4. 用餐:行程中團隊標準用餐;酒店自助早餐,中式團隊午晚餐或當地餐,中餐餐標六菜一湯,標注特色餐的為特色餐。 (用餐時間在飛機或船上以機船餐為準,不再另補。自由活動期間用餐請自理;如因自身原因放棄用餐,則餐費不退。)

5. 門票:行程中所含的帶★景點首道大門票(行程中未標明入內參觀的景點均為游覽外觀或車觀)

6. 導服:全程中文陪同、境外司機服務費。

7. 保險:境外意外傷害及緊急救援保險。

費用不包含

1.旅游者支付給司機等服務人員的小費。該產品所涉及國家及地區有“小費”文化,現將小費通常標準告知如下:

(1)司機及境外餐廳服務人員小費:每人每天8歐元,以 13 天計算,全程共計104歐元,此費用由導游或領隊在境外代收代付;

(2)其他服務小費,因地區及服務性質不同,可事先參考導游意見,再判斷支付小費的多少。

2.單房差(請注意:歐洲單間差的概念指一位客人住宿一間房間,不與他人拼住,酒店可能提供單床或雙床房間)。

3. 出入境個人物品海關征稅,超重行李的托運費、保管費。

4. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

5. 酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。

6.一切“費用包含”中不包含的項目。

行前解約說明

  旅游者在行程開始前(含行程開始當日,下同)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

  行程開始前30日以上,扣除3000元/人;

  行程開始前29日至15日,扣除10000元/人;

  行程開始前14日至7日,扣除13000元/人;

  行程開始前6日至4日,扣除15000元/人;

  行程開始前3日至1日,扣除17000元/人;

  行程開始當日,扣除17900元/人。

另付費項目說明
另付費項目說明
經旅游者與旅行社雙方協商一致,可選擇參加的另付費項目:
序號 國家/城市 項目名稱 參考價格 項目簡介
1 維也納 維也納音樂會欣賞 70歐起(視座位價格而定) 聆聽音樂之都維也納的美妙音樂,曲目以施特勞斯和莫扎特為主。含門票+預訂費+導游服務費+交通接送費
2 維也納 小排骨餐 35歐 *具奧地利特色的小排骨餐。含預訂費+餐費+服務生費用。(原餐費不退)
3 維也納 維也納藝術史博物館+茜茜公主博物館 85歐 維也納藝術史博物館是全世界第四大藝術博物館。這里珍藏著哈布斯堡王朝數百年來收集的歐洲珍品。茜茜公主博物館里面展示了很多茜茜公主生前的私人物品,還有一些著名的茜茜公主的肖像畫。預訂費+門票+車費+司機導游服務費+講解費
4 維也納 金色大廳 35歐起 金色大廳是意大利文藝復興式建筑。外墻黃紅兩色相間,屋頂上豎立著許多音樂女神雕像,古雅別致也是每年舉行
5 布達佩斯 多瑙河游船 35歐起 乘船游覽多瑙河,欣賞兩岸風光。兩岸聞名遐邇的歷史名勝及建筑令您留戀忘返含船票,預定費,車費,司機導游加班費。具體價格視*終參加人數而定
6 布達佩斯 匈牙利騎術表演 50歐 車費+停車費+預訂費+門票+司機服務費
7 維謝格萊德 維謝格萊德云堡 25歐 乘車赴中世紀城市、多瑙河灣畔*美麗多姿的小鎮—維謝格萊德,參觀維謝格萊德云堡★(約40分鐘),在這您可以欣賞多瑙河灣與眾不同的自然風光。含交通費、門票費、服務費。
8 布萊德 布萊德湖游船 35歐 乘“布列德娜”小船游湖,登上湖中小島,參觀教堂中*著名的許愿鐘。含船票,預定費,車費,司機導游加班費。
9 布萊德 布萊德城堡 30歐 布萊德城堡位于布萊德湖邊,俯瞰著布萊德湖。雄踞于一塊高達100米的峭壁上,是欣賞湖景的極佳之地,城堡映襯在湖中的倒影和布萊德島相映成趣。預訂費+門票+車費+司機導游服務費
10 百威小鎮 赫魯博卡城堡 50歐 這座城堡*初建于13世紀,原來屬于波希米亞國王的私人領地。16世紀的時候,德國的貴族史瓦森堡家族接管了城堡,并在后來的幾百年里,不斷以雄厚的財力擴建、裝修、裝飾城堡。所以,和歐洲的很多建筑一樣,白堡開始時城堡是哥特式的,后來先后被改建為文藝復興式、巴洛克式和新古典主義的風格,在19世紀的時候,當時的女主人從英國回來,又一次仿照英國的溫莎城堡將其改建為一幢新哥特式的建筑,于是,這座遠離城市的白色城堡也成為捷克腹地一個獨特的地理符號。含交通費、預定費、門票費、服務費。
11 布拉格 伏爾塔瓦河游船 35歐 乘船游覽伏爾塔瓦河,欣賞兩岸風光。兩岸聞名遐邇的歷史名勝及建筑令您留戀忘返。含船票,預定費,1杯飲料,工作人員服務費。
12 布拉格 啤酒烤鴨餐 40歐 *具捷克特色的啤酒烤鴨餐。含預訂費+餐費+服務生費用。(原餐費不退)
另付費項目提示
一、為滿足旅游者個性化的游覽活動的需要,旅行社提供另行付費項目內容及標準供旅游者參考,如有參加需求的旅游者可在自行安排活動期間自愿選擇參加。
二、因不可抗力(包括但不限于天氣、罷工、政府行為等)、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動)導致行程變更,為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際情況取消或減少本另行付費項目內容及標準所列的另行付費項目及時間。
三、另行付費項目需滿足最低成行人數,且在時間、天氣等客觀因素允許的前提下安排。如遇項目預定不上、人數不足或實施項目的必要條件無法滿足等情況,該另行付費項目將取消,已交費用退還給旅游者。
四、如因旅游者自身原因取消另行付費項目,如果不存在預訂費用等損失,旅行社退還旅游者已交另行付費項目費用,如另行付費項目存在預訂費用等損失,旅行社不退還另行付費項目費用。
五、旅游者應嚴格遵守領隊、導游告知的活動時間,以免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守另行付費項目時間而導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的,旅行社不承擔責任。
六、旅游者參加另行付費項目內容及標準所列另行付費項目,特別提示旅游者謹慎選擇并注意安全提示,尤其不要參加旅游者自身狀況不宜參加的項目。如旅游者參加的是高風險活動(包括但不限于水上水下、高速高空、山上活動或其他有風險的活動等),旅行社建議旅游者另行購買專項人身意外保險。
七、旅游者如希望參加另行付費項目,應在《另行付費項目參加確認單》書面簽字確認,旅行社不接受其他形式的確認。
購物說明
經旅游者與旅行社雙方協商一致,可選擇進入的購物場所:
序號 國家/城市 購物店名稱 停留時間 商品說明
1 維也納 施華洛世奇水晶旗艦店 1小時 施華洛世奇水晶飾品、擺件、紀念品
2 維也納 A&M水晶禮品店/ ROMY水晶店 1小時 施華洛世奇水晶擺件、首飾、箱包等
3 維也納 OMEGA Boutique Vienna 1小時 手表
4 維也納 BUCHERER VIENNA 1小時 手表
購物提示
一、為了滿足旅游者購物需要,旅行社提供《購物商店名錄》供旅游者參考。
二、因不可抗力(包括但不限于天氣、罷工、政府行為等)、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動等)導致行程變更,為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際情況取消或減少本列表中的購物場所或購物時間。
三、旅游者應嚴格遵守領隊、導游告知的購物時間,避免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守購物時間導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的,旅行社不承擔責任。
四、旅行社特別提醒旅游者,謹慎購物、理性消費。旅游者在本列表所列商店購物,如所購商品屬于假冒偽劣商品,旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者單獨自行前往的購物商店,如發生質量等問題,旅行社不承擔責任。
五、境外購物后辦理退稅存在一定風險,由于境外退稅環節較為復雜,可能出現稅單郵遞過程中丟失、或其他無法預知的原因(包括但不限于航班飛行時刻臨時調整、銀行關門、海關罷工、海關檢查時間緊迫等)導致不能退稅的,因旅行社對上述問題無法掌控,故不承擔因退稅問題產生的任何責任。
六、境外商品價格在同一行程所涉及的不同國家及不同商店可能有所不同,本提示購物商店列表中的商店均為具有合法經營資質的、面對當地人開放的購物場所或面對外國人開放的免稅店,但不能排除某些商品在不同商店出現一定價格差異,請旅游者自行甄選,旅行社不對價格進行任何承諾,不對價格差異承擔任何責任。
所需資料

簽證信息:奧地利團體申根簽證

簽證材料:

收客范圍:北京領區: 北京; 海南(省)全省; 福建全省; 廣東全省; 廣西全省; 云南全省; 四川全省; 貴州全省; 西藏全省; 重慶; 河南全省; 湖南全省; 湖北全省; 江西全省; 河北全省; 內蒙古全省; 山東全省; 山西全省; 天津; 黑龍江全省; 吉林(省)全省; 遼寧全省; 甘肅全省; 寧夏全省; 青海全省; 陜西全省; 新疆全省;

備注:自2018年04月12日開始,奧地利大使館規定,奧地利簽證申請不接受“平安保險”公司出具的保單。請申請人選擇其他保險公司購買旅行醫療保險??! 1、該簽證只頒發給5人以上的旅游團; 2、團隊行程應該在奧地利的停留時間*長;如果各目的地停留時間平均,則奧地利為*站入境國; 3、如果18歲以下游客與父母一起旅游,需出具近三個月內做的三方親屬公證書并做外交部認證.如果18歲以下游客與父親或母親一方同行,請出具親屬關系公證書并做外交部認證和另一方家長委托信的公證書并做外交部認證; 4、如果曾經被拒簽過,請出具書面說明拒簽原因(中英對照),并且要單位蓋章; 5、本人必須在護照*后一頁的“持照人簽名”一欄簽名; 6、簽證費在申請時付清,如被拒簽,簽證費不予退還。 特別注意:自2015年10月12日起,所有簽證申請人在申請申根簽證時將被要求提供生物識別數據(十指指紋和一張數碼照片)。 申請申根簽證的申請人必須攜帶個人身份證原件在我社規定的時間親自前往簽證受理中心或使領館提交申請。如果申請人不能準時到簽證中心或使領館按指紋,意味著申請人主動放棄此次申根簽證申請 下列申請人可免于錄入指紋,包括12周歲以下兒童和身體條件不允許指紋錄入的人。國家首腦、國家政府成員及其配偶和他們官方訪問團的成員在因公旅行時也可免于錄入指紋。


預訂須知

一、費用及差價說明:

1、差價說明:

1)如遇國家或航空公司政策性調整機票、燃油稅價格,我社保留調整銷售價格及向客人收取差價的權利。

2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。

3)本產品只適用于中國大陸游客,中國大陸以外有意參團的游客,在認可行程安排和服務標準的情況下,可能需要根據產品要求補齊差價,此差價包括但不限于機票、酒店等差價。

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2、兒童價格標準:

由于歐洲酒店法律規定,2歲以上兒童必須占床或者加床。對于不占床的兒童,酒店無法提供早餐,故歐洲兒童價格標準為年齡2歲(含)及以下,以出生日期為準。不占床兒童價格以線路公布價格為準,價格包含行程內兒童機票(包機產品兒童機票同成人)、當地正餐費、旅游車費、導游服務費、當地門票(船票、索道、景區內用車)等;價格不含當地住宿費(不占床的兒童不含酒店內早餐)。如遇歐洲國家酒店政策性調整,以上兒童價格的年齡認定可能有所不同,我公司保留對兒童價格年齡認定進行調整的權力。占床兒童與成人同價。

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3、客人參團后退團產生取消費:以合同或定金協議條款為準。

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二、服務標準說明:

1、行程說明:

1)如遇人力不可抗拒因素,我社保留對行程順序及參觀景點時間進行適當調整的權利。

2) 行程中未標明入內參觀的景點均為游覽外觀或車觀;入內參觀景點只含首道門票。

3) 如遇景點臨時關門,或景點由于臨時活動安排在特定時間段中無法安排正常游覽,在不影響其他行程中游覽項目的前提下,我公司將調整行程游覽先后順序或換為同等價值門票的景點入內參觀,或者退還游客該景點門票費用。

4) 自由活動時間以當天實際游覽為準。

5) 請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程或游覽項目的(包括但不限于上高山、潛水、泡溫泉等),或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。

6)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,游客須按違約標準賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。

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2、酒店說明:

1)歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準,不是所有酒店都納入到該國的評判體系中。有些酒店由于具備當地特色,通常不參加該國政府的星級評定,或者有些國家不會設定酒店星級評定,因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備類似或等同于行程中當地同星級酒店水平的設施標準和接待能力。

2)歐洲酒店早餐相對簡單,有些酒店只提供面包、牛奶等簡單餐食,而且出于歐洲當地習慣不提供熱飲。部分酒店無電梯或電梯空間相對狹小。由于歷史悠久或天氣溫和有些酒店無空調設備。

3)團隊報價按雙人標準間,即2人入住1間房核算,如出現單男單女報名客人,則盡量安排與其他同性別團友拼房或加床;若無需安排或旅行社無法安排,請補齊單房差以享用單人房間。

4)本公司有權依據*終出團人數情況調整房間分房情況。如境外出現同住客人因無法相互適應生活習慣等原因引起的要求換住及單住要求,我公司將視可行性安排,但增加的費用需由客人承擔。

5)如果因展會或其他原因導致酒店爆滿或房間不足,我公司會依當時情況在保證不減少行程中游覽時間的前提下,臨時調整住宿城市。

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3、交通說明:

1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。

2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。

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4、用餐說明:

1)團隊中式餐標為十人一桌,六菜一湯,人數不足十人時,在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。

2)根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐,具體以行程公布為準。

3)由于行團時的情況不允許(包括但不限于堵車、交通意外等因素),為了優先保證游覽內容,避免用車超時,個別頓餐可能無法安排,將退客人餐費。

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三、參團說明

??? (一)參團人員健康要求:

為確保參團人員安全出行、順利完成旅游行程,參團人員須身體健康,有以下情形者不適合參團:

1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核等傳染病人;(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4)呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;(5)精神病患者和嚴重心理疾病患者,如癲癇、抑郁癥、自閉癥及各種精神病人;(6)大中型手術的恢復期病患者;(7)懷孕24周(含)以上的孕婦;(8)骨質病患致行動不便者;(9)阿爾茨海默病患者(早老性癡呆或老年性癡呆) ;(10)其他不能適應旅游要求的身體情況。

(二) 特殊參團人員說明:

1.未滿18周歲的未成年人無監護人陪同參團的,須由監護人簽署參團申明。

2.身孕周期在24周(含)以上的孕婦,不得參團;身孕周期在24周以下的,須有一名家屬陪同并簽署參團申明。

3.70歲(含)以上老人參團要求:

170-74周歲老人參團:須有一名親友陪同,陪同者年齡不得超過75周歲;須提供有配偶或子女簽名的《參團聲明》;并須自行單獨購買含救援的旅游意外險。

275-79周歲老人參團或陪同參團的,除須執行上述第(1)項要求外,還須提供醫院于團隊出發前三個月內開具的健康證明。

3)綜合考慮老人身體狀況和行程適宜程度等各方面因素,我社暫不受理80周歲(含)以上老人報名;但在有65周歲以下親友陪同的情況下,年齡不超過85周歲的老人可以報名部分7天以內、節奏舒緩的短線行程,此種情況下仍須執行前述第(1)、(2)項要求。

4)特殊線路,須根據特殊線路的年齡和身體要求執行。

(三)防滯留擔保

????為防止個別出境旅游者在境外非法滯留,基于一些國家的送簽要求和旅行社為旅游者承擔的信譽擔保責任,旅游者前往日本、韓國、歐洲、南美、澳新、美加等線路國家的,須按照旅行社要求提交《防滯留擔保函》等相關資料。

?????? 以上須知敬請理解。

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四、申根國家指紋錄入流程(自20151012日起):

1、自20151012起,所有申根國家將在華啟用簽證信息系統,開始對簽證申請人進行十指指紋信息錄入,指紋一經錄入有效期為59個月(約5年),客人在59個月內申請同種類的簽證時將不用再進行指紋錄入。12歲以下未成年人無需錄入指紋。具體執行方式各使館會根據其自身情況自行規定。未能在規定時間錄入指紋的客人將被視為自動放棄送簽和放棄參團,并需承擔相應損失,具體按《出境旅游合同》中客人行前解約條款執行。

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2、一般團隊會在出發日期前7-10個工作日左右送簽,個別使館可能要求在出發前15個工作日以上送簽,而指紋的采集時間一般會在團隊送簽的當天或附近時間。使館會在臨近團隊送簽前的1-2個工作日給出具體的團隊指紋采集時間,旅行社會在得到使館通知后及時向客人確認指紋錄入的具體日期和時間。

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3、目前以上指紋錄入流程為實施之初的措施,今后如使館變更或改進指紋錄入流程,我們會及時通知客人。

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4、其他關于簽證材料、消簽等提示,具體請見我公司的溫馨提示。

溫馨提示

一、安全提示

1、境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。在外活動時,您個人的錢款和其它貴重物品請一定隨身攜帶,不要放在行李寄存處或旅游車內,也不要放在酒店房間里。入住酒店后可將貴重物品存入酒店的保險箱內,但離店時一定要記得取出,酒店不負責客人在客房中貴重物品的安全。在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意保管好自己的財物和證件。請不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丟失后影響旅程及心情。

特別提醒:由于歐洲酒店工作人員較少,當您在酒店內用早餐時,請您隨時注意保管好隨身財物,謹防不法分子順手牽羊。

2、乘坐交通工具時,錢款、護照和貴重物品不要放在行李箱中托運;司機不負責巴士上旅客貴重物品的安全,請您在離車時不要把貴重物品遺留在座位上,保險公司對現金是不投保的。

3、在整個旅行過程中,請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄(聯系方式詳見出團通知書),萬一發生迷路、與團隊走散或其他緊急情況,請您不要著急,并及時與我們北京總部、歐洲負責接待的旅行社及導游取得聯系。

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二、簽證和銷簽提示

1、是否給予簽證、是否準予出、入境,為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的,相關責任和費用由游客自行承擔(此類費用包括但不限于簽證費、送簽保險費、送簽服務費、機票相關費用、酒店取消費等)。

2、使館是否采納或相信客人提供的材料,我公司無法干涉。關于簽證申請材料:不論簽證通過與否,各國使館除退回護照以及相關證件原件以外,通常不退回其他申請材料(如銀行存款證明書、戶籍居住或夫妻關系證明、公證書原件等),請您特別注意!

3、現歐盟各國規定申根簽證申請過程中,使館將會根據客人的材料情況,抽查客人前往使館面試,或者在客人回國后抽查部分客人本人前往使館面試銷簽,面試費用自理。面試銷簽關系到使館是否給予游客良好的記錄,請您作好思想準備,予以配合。(使館一般會在旅行團回國前一天通知旅行社,由旅行社通知游客。)

4、銷簽時間一般為15天左右,旺季時間更長,具體時間長度取決于使館的工作進度。對于個別客人因后續出國需要提前取出銷簽護照的要求我公司不能保證實現。

5、團隊返回后,請務必將護照及返程登機牌的原件交于領隊統一辦理銷簽手續(其中登機牌原件遞送進領館后是不予退還的,如您需要換取航空公司的積分,可在機場換取登機牌時同時辦理)。

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三、境外法規及風俗提示

1、歐洲法律規定,司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘,每天工作時間不得超過10小時;

2、歐洲各國均有付小費的習慣,是國際禮儀之一,是對服務人員工作的肯定與感謝,服務人員包括但不限于酒店清潔人員、行李員等。享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分,游客在歐洲旅行須了解其服務業的傳統習慣,請您尊重服務人員的工作。

3、有關前往希臘梅黛奧拉修道院客人特別提示:修道院是希臘非常神圣的場所,修道院內部許多地方包括房間內嚴禁拍照或攝影。穿著露背裝、短褲、迷你裙等服裝的游客不得進入修道院。此外,穿著長褲的女性也禁止入內。不過,修道院為游客備有長裙,但是數量有限。如遇游客較多季節,請您耐心排隊等候換上指定服裝后入內參觀游覽。感謝您的理解與配合!

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四、購物和退稅提示

1、當地購物時請慎重考慮,把握好質量與價格,請務必保存好所有的購物票據,若購物點提供發票,請索要。

2、客人購物均為自愿購物,行程中涉及的景點、餐廳、長途休息站等地的購物商店不屬于我公司推薦商店,若商品出現任何問題我公司不承擔責任。

3、境外購物后辦理退稅存在一定風險。游客在境外購物均為個人行為,應對如何退稅進行了解。領隊會在境外為客人講解如何辦理退稅手續。

4、由于歐洲退稅環節較為復雜,可能出現無法預知的情況導致退稅不成功(包括但不限于:稅單郵遞過程中丟失、海關辦公室不開門或無人蓋章、海關罷工、銀行關門等)。如無法正常退稅與我社無關,我社不承擔退稅不成功的責任。

5、如因游客個人原因(包括但不限于游客沒有仔細聽領隊講解退稅流程、沒有蓋章或沒有按退稅流程操作、沒有按流程郵寄退稅單等)導致退稅不成功,由此產生的損失由客人承擔,旅行社不承擔責任。敬請諒解。

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五、健康情況及保險提示

1、游客出行前請確保自身身體條件能夠完成旅游活動,請您知曉。歐洲團隊均為客人乘坐大巴車旅行,車輛停車次數及乘客下車休息時間有限,請您根據自身情況報名參團。如果客人故意隱瞞個人身體狀況,長久乘坐航班或者旅游巴士等長途旅行引起疾病,產生后果由客人承擔。

2、我社建議游客在出行前根據自身實際情況自行選擇和購買旅行意外傷害保險或旅行境外救援保險。

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六、綜合提示

1、我社通常在出團前1-2個工作日召開行前說明會,請關注網站通知。若能提前確定,我們將會*時間通知您。

2、由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權受到損害的,旅行社不承擔責任,但會積極協助解決旅游者與責任方之間的糾紛。

3、我們非常重視您的意見和建議,《游客意見表》是我們判定旅游團服務質量的重要依據,請您如實填寫《游客意見表》,感謝您留下寶貴的意見和建議,我們將不斷改進工作,更好地為廣大游客提供服務。

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七、中國公民出國(境)旅游文明行為指南

中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。

講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。

尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。

出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。

文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。

健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。

參觀游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。

遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。

安全須知

1. 人身安全

(1)注意交通安全,過馬路請走人行橫道,指示燈綠燈亮時才可通過。注意當地駕駛習慣,如遇靠左行車的國家或地區請注意不要走入逆行道,在過馬路時要向右側觀察是否有來車并及時避讓;有些城市設有自行車道,行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下,一旦發生事故,責任須由行人承擔。

(2)上下車船和飛機、出入地鐵等交通工具時,出入商場、酒店、餐廳、景區等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩,以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示,以免受到傷害。

(3)自由活動要結伴而行,尤其是夜間不要單獨出行,不要太晚回酒店;外出時要告知領隊或導游,不安全的場所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯系通訊錄,防止意外情況的發生。

(4)遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。人身安全受到威脅和傷害時,應立即向當地警方報案,要求警方提供?;?,并取得警方的書面證明。

(5)如旅游者在當地選擇自駕游或乘坐當地私營交通工具,建議客人審慎選擇真實、合法和安全的租車公司或交通工具,避免由于車輛原因發生交通事故:另外,由于各國基礎設施狀況和交通規則不同,建議游客提前熟悉當地交通規則、做好路線和路況規劃;對于一些基礎設施較為落后、自然災害較多的地區和國家,建議游客提前關注道路信息和天氣情況,避免疲勞駕駛,繞開風險過高地區,注意人身和財產安全。

(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特別是海外自助游應增強風險防范意識,警惕各類風險,平安出游,理性出游。

應做好行前準備,關注旅游、外交等有關部門發布的出行提示,了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況,謹慎或暫勿前往恐怖事件頻發、政局動蕩不穩或發生重大疫情的國家和地區。

出行中旅游者應關注當地天氣預報和風險提示,避免在不適宜的惡劣天氣開展旅游活動。

要提高安全意識,理性消費,看管好隨身物品,遵守當地交通法規,遇突發事件時保持冷靜,妥善應對,及時報警。

合理規劃出游線路,選擇有運營資質的交通工具,謹慎選擇高風險旅游項目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前應購買旅游意外保險,保障出游安全。

2. 財物安全

(1)游覽時,貴重物品如現金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶,最好貼身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存處、旅游車內或酒店房間;乘坐飛機、火車和游船時,貴重物品不能放在行李箱中托運;入住酒店后,建議將貴重物品存入酒店的保險箱內并設密碼,以免遺失。

(2)由于部分國家尤其是歐美國家受經濟低迷、失業率高企、難民涌入等因素影響,接連出現恐怖襲擊事件以及情節惡劣的偷盜、搶劫、詐騙等行為,更有甚者把中國旅游者視為重點目標。我公司提請游客們避免攜帶大量現金,盡量避免單獨外出,同時時刻保持警惕,在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要妥善保管好自己的物品,不要將物品委托不熟悉的人保管,避免發生盜搶、失竊和被騙事件。

(3)如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等,須及時報警、報損、報失,妥善保存報警回執,收集購置丟失物品的原始發票等材料,以備我社協助您向有關方面申請理賠。但現金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。

3. 證件安全

(1)護照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明,丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機車船票及文件等身份證明和憑據,請隨身攜帶或把證照交由領隊、導游妥善保管,以避免遺忘、丟失。

(2)出境旅游最好將上述證件復印,一份留在家中,一份連同幾張護照相片隨身攜帶,并記下所持護照號碼,以備急用。

(3)在整個旅行中,請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄(聯系方式詳見出團通知書),以防走失時聯系。

(4)當地遇到有人檢查證件時,不要輕易應允,而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。

(5)證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告領隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關機構申請補發簽證,向我使(領)館等機構申請補辦旅行證件,并承擔因補辦證件產生的相關費用。

4. 游覽安全

(1)為保證計劃行程順利完成,請遵守團隊作息時間,避免因個人遲到、掉隊影響全團正常行程,請積極配合領隊和導游的工作。在景區內請聽從安排,跟隨導游和領隊游覽時,不要遠離團隊,注意腳下安全。

(2)自由活動期間請結伴而行,避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。

(3)我公司鄭重提醒旅游者,謹慎參加有一定危險或高危的娛樂項目,包括但不限于:過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求,請充分了解活動須知,嚴格遵守相關法律和安全規定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸,造成不必要的傷害。旅游者應仔細閱讀活動說明和景區提示,慎重選擇及參與活動。旅游者因參加危險活動造成人身和財產損失,旅行社概不負責。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。

(4)在參加上述活動中,由于受到降雨、狂風、臺風、地震、火山噴發等自然環境和天氣變化等不確定因素所影響、或因設備故障或項目方操作及管理不善、安全設施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能會造成旅游者受傷或死亡等安全事故;同時一旦發生危及生命的事件,由于當地救援條件有限,沒有配備救生人員和教練、資源或者資源有限以及地理位置受限,極易導致無法及時送醫,錯過最佳搶救時間。我公司建議旅游者參加上述危險或高危娛樂項目時,投保人身意外傷害保險或帶救援的人身意外傷害保險。

(5)海拔較高的高原地帶或山地,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原反應,請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮?;加釁堆?、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。

(6)為了保證您的旅途安全,也為了方便導游、領隊及時上下車為游客提供服務,請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內走動或站立,禁止在車內吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以免發生意外。不要向車窗外扔物品,以免傷人。

(7)游覽時,請先聽導游和領隊的講解和介紹,了解當地的風景民俗,清楚什么是最有紀念意義的,有利于您進行拍照留念。每次下車,請先記清集合地點和時間或地標性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導游和領隊的姓名及手機號碼。有的城市在游覽時需轉乘當地的公交車或地鐵,要注意緊跟隊伍,以免掉隊或走失。

(8)雨雪天氣從室外進入酒店、餐廳、游覽設施時,任何時候出入衛生間時,路面濕滑時,注意防滑。

(9)我公司提示旅游者參加涉水或海上旅游項目應增強風險防范意識,警惕各類風險,平安出游,理性出游,注意以下風險:

時刻關注天氣和???,嚴格遵守惡劣天氣預警及提示,如遇風大浪急等惡劣天氣或海灘插有紅色警示旗,應遵從警示提醒,切勿冒險出?;蚪興舷钅?,以免發生不測,謹記安全第一。

參加海上項目,要充分考慮自身水性及身體狀況,根據個人實際情況選擇游玩項目;應當熟知海上項目的安全系數、刺激程度,謹慎參加潛水等水上運動,游玩中務必穿戴好救生衣,聽從專業人士指導,高齡或患有心臟病、高血壓等游客切勿冒險,未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領。

自由行游客及選擇行程外涉水或海上旅游項目和旅游產品的游客,應當選擇正規旅行團組,簽訂正式旅游合同,并重點關注合同中有關人身、財產安全事故的理賠范圍和要求;出境游建議出行前購買合適的境外旅行意外保險,謹慎選擇旅行項目。

搭乘水上交通工具,務必選擇正規經營、報價合理的承運方,謹防低價陷阱,謹慎選擇旅行項目。

(10)如遇緊急情況,請保持鎮定,及時尋找工作人員或報警求助;境外遇險,可及時報警并向當地使領館或外交部全球領事?;ぶ行難扒蟀鎦?。

5. 住宿安全

(1)抵達酒店后,請您在前臺領取酒店地址名片,外出時隨身攜帶,如果旅游者迷路時,可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。

(2)入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施(衛浴設備、房門及窗戶安全鎖、??仄?、煙缸、毛巾浴巾等)是否有損壞、缺少、污染。發現問題請聯系客房服務人員,及時更換調整,以免退房時發生不必要的麻煩。

(3)在洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊,防止滑倒受傷。

(4)睡前及離店時請確保關閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙,切勿將房間號告訴陌生人,或邀請陌生人到房間內交談,以免發生人身和財物安全問題。

6. 飲食和藥品安全

(1)旅游期間少吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔責任。

(2)在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買“三無”(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。

(3)不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止不必要的危險。

(4)為防止旅途中水土不服,旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。

7. 突發事件

(1)飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,根據《旅游法》第七十一條相應責任應由公共交經營者承擔責任,旅行社對此不承擔責任,但將積極協助您向公共交通經營者索賠。如遇此情況,請旅游者在候機廳或候車室耐心等待,密切關注航班或火車的信息,聽從工作人員和旅行社人員的安排,不要到處亂跑,以免誤機或誤車。請勿采取拒絕登機、車、船等不當行為,否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔。

(2)交通事故:當發生車輛交通事故時,應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮,不要慌張;發生人員傷害時,旅游者應盡力施救或自救,同時注意?;は殖?,避免損失擴大。

(3)突發意外傷害(如動物傷害)或急性?。郝糜渦諧討杏μ岣呔?,遠離動物侵襲,避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發急病時,請及時向導游或領隊請求援助,到醫院就診,費用由本人支付。如已購買意外傷害保險,請通知旅行社運作人員并保管好相關票據,以便向保險公司申報理賠。

(4)失竊、被搶:當發生財物被盜或遭受搶劫時,請及時聯系導游或領隊,請求旅行社協助,并向警察局報案,講明事實經過,將失竊或被搶物品列出清單,?;ず孟殖?,保存證據資料,積極配合警察局偵查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然災害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件(如罷工、政變、騷亂、游行等)、流行性疾病暴發等不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務標準的,旅行社不承擔賠償責任,但會以確保團隊安全、減少損失為原則,采取積極補救措施,請旅游者給予配合和諒解,冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。由此增加的費用由旅游者承擔,節省的費用退還旅游者。

簽約付款

簽約方式

1、在線簽約:登錄網站后,您可在會員中心在線簽署電子合同并提交。簽署完成后,您可隨時登錄查看合同內容。
2、門市現場簽約:旅行社人員電話聯系您,為您將訂單派發至方便前往的門市簽合同。
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2、電話支付:信用卡無需開通網銀,只需撥打中國國旅全國旅游咨詢預訂熱線400-600-8888即可便捷支付。
3、門市現付:支持現金、支票、刷卡等方式付款。
4、銀行匯款:通過銀行將旅費匯至公司銀行賬戶。

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1、劃線價格:是活動前銷售價、無折扣銷售價或曾經銷售過的價格,并非銷售價,僅供參考。
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綜合評分4.8
共有6位參團游客分享旅游感受
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預訂服務 行程安排 餐飲 住宿 交通/司機 領隊服務 導游服務
李金輝導游服務熱情,工作認真,耐心講解是位稱職的導游。

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游客

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感謝你們精心安排,熱情服務。望再次合作。在此謝謝門市張潔,導游安加。

匿名會員

非常滿意
預訂服務 行程安排 餐飲 住宿 交通/司機 領隊服務 導游服務
這次旅行是一次很好的旅行,各項安排都非常好,很滿意。

游客

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跟隨國旅出境旅游已有十載,對國旅境外的行程安排和派出的導游領隊都非常滿意。與其他旅行社比較更喜歡國旅。今后出行仍將首選國旅!
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問題類型: 出境跟團游
產品名稱:【環游中東歐 夢幻十六湖】克羅地亞+斯洛文尼亞+奧捷匈斯14日<大鐘山冰川公路+克羅地亞國家公園+溶洞+四湖區+湖區酒店+悠閑連住+匈牙利民族舞蹈秀+芬航四星奧簽>(北京出發)


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